Angebot: Express-Usability-Studie

Wir finden die größte Usability-Probleme auf Ihrer Webseite – mit Hilfe von 10 Testpersonen

Unsere Tester bekommen typische und relevante Aufgaben auf Ihrer Webseite gestellt – sie sollen etwas suchen, einkaufen oder sich registrieren. Sie interagieren mit Ihrer Webseite in natürlicher Weise. Dabei wird aufgezeichnet wohin sie schauen und klicken. Zusätzlich geben die Tester mündlich oder schriftlich Feedback dazu, wie sie die Interaktion erlebt haben oder ob etwas verbessert werden könnte.

Unsere Experten werten diese Daten in einem übersichtlichen Bericht in Form einer Präsentation aus und geben konkrete Tipps zur Behebung der Usability-Probleme. Sie erhalten den Bericht sowie Zugriff auf alle aufgezeichneten Daten.

• Gemeinsam definieren wir eine Aufgabe für Ihre Usability-Studie und legen den Fokus Ihrer Usability-Studie fest.
• Unsere Experten entwerfen das Studiendesign und Sie geben die Studie frei.
• Wir laden 10 Testpersonen ein, die mit Ihrer Webseite interagieren. Dabei zeichnen wir Maus-, Scroll- und Eyetracking-Daten auf. Außerdem beantworten die Teilnehmer zusätzlich Fragen in einem Fragebogen.
• Unsere Experten werten die aufgezeichneten Daten aus. Sie erstellen einen Kurzbericht in Form einer gut verständlichen Präsentation mit den 10 größten Usability-Problemen. Zu jedem identifizierten Usability-Problem schlagen sie eine Lösung vor, die Sie direkt umsetzen können.